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与Intuit小企业帝国背后的流行文化爱好者见面

2016-09-02 04:08:08 

商业

领导软件制造商Intuit小型企业部门的Dan Wernikoff认为,硅谷可以从男孩乐队学到很多东西

是的,这是正确的:一个方向和后街男孩

他说,男孩乐队吸引大众 - 软件也是如此

Wernikoff说:“有时候看起来男孩乐队突然间出现,但现实情况是男孩乐队经过高度设计和严格的用户测试

”音乐行业经理不是使用实验室,而是在尖叫的青少年面前在当地商场测试男孩乐队

这是Wernikoff跟随Intuit的小型企业运营的蓝图,占据了该公司年度收入的一半

他强调在开发新产品的过程中获得客户的反馈意见,然后对其进行调整

他解释说:“在开发过程中参与的用户越多,他们承诺的购买就越多

” “目前所有最流行的消费类应用都是以其他人的贡献为基础的,就像所有最受欢迎的娱乐界人士一样

”Intuit通过销售会计软件建立了庞大的业务,必须进行调整,以便快速保持相关性转移产业

桌面软件正在迅速过时,以支持移动设备和数据保存在云中的在线服务

此外,Intuit(INTU)在许多方面面临挑战者

在税务软件方面,它与H&R Block(HRB)和TaxAct等竞争

尽管如此,Intuit仍然是行业的领导者

去年,它为竞争对手处理了2900万个纳税申报单,而大约700万个

本月早些时候,明尼苏达州税务官员发现欺诈者使用TurboTax软件提交的欺诈性纳税申报表时,Intuit遭遇了黑眼圈

该公司必须暂时阻止全国各地的用户提交州税务申请,然后争相添加额外的安全措施

麻烦持续不到24小时

但是,在繁忙的纳税季节中发生的事件及其时机可能会让客户在未来考虑使用TurboTax

现年43岁的Wernikoff领导了一大群Intuit的业务,其中包括QuickBooks Online,Payments和Intuit合作伙伴,去年的营收为22亿美元

他管理着5,000名员工,目标是让小企业主的生活更轻松

“我们要做的是让他们成为一家企业,”他说

韦纳尼科夫是一位12年的Intuit资深人士,他表示,他现在所从事的各种业务正在迅速变化

许多公司正在使用“按需工作人员”,例如Ubers和Lyft汽车提供服务的驱动程序

上个月,Intuit与优步合作,为公司的司机 - 独立承包商 - 提供了QuickBooks Online的简化版本

Intuit将软件直接销售给司机

按需工人的版本并不具备20名员工所需的小企业所需的全部细节

自从秋季推出该服务的测试版本以来,Intuit说这些按需用户已经输入了5000万美元的费用

“我们正在考虑如何支持那些新兴的新兴企业,”韦尔尼科夫说

与此同时,他的公司必须平衡其创新与现实,许多Intuit的小企业客户 - 特别是那些使用早期版本的QuickBooks桌面软件的客户 - 都难以改变

Wernikoff表示,新功能非常重要,但保持原有客户基础也很重要

“这种转变让我们做了以前做过的不同事情,”他说

然后是Intuit的全球扩张

它在四个国家拥有足迹,1月份收购巴西新创企业是最新的

但是,公司的第一批消费者可能会改变态度,Wernikoff为之而活,并认为硅谷的其他公司应该对流行文化开放

他相信长期的歌唱秀“美国偶像”的灵感来源于它,它为愿意购买参赛者音乐的粉丝创造了便利的市场,这正是该行业所需要的

“他们不喜欢流行文化的想法,”他说

“没有人想要抛弃[想法]并谈论Kim Kardashian

”“这是一个很大的改变,”Intuit客户的Wernikoff说

但至少他会有男孩乐队,美国偶像和卡戴珊寻找答案